アクアレンタカーの口コミ・評価一覧

アクアレンタカー 那覇空港店 (空港から送迎約10分)

会社評価 :3.9

415件の口コミがあります

以下の内容は、沖楽を通して実際にレンタカーをご利用いただいたお客様へ
「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」という質問にご回答いただいた内容になります。

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A.S様 (女性/30~34歳/カップル・夫婦での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2016年3月3日(木)~3月7日(月) 4泊5日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

とっても親切に対応して下さり、また車も新しくとても使いやすかったです。
また必ずお願いします!!
迅速丁寧なお店で、とても楽しい旅になりました。
皆様ありがとうございました(*´ー`*)

【同等プラン】を見る
【那覇空港到着から貸出まで】20分以内(送迎10分・店舗10分)

S.S様 (男性/25~29歳/その他)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2016年2月23日(火)~2月25日(木) 2泊3日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人1名l 過去のレンタカー利用回数:2回目

この度はカープのキャンプ見学の為にアクアさんで車をお借りしたのですが、
ホテルを近くに取る必要もなくなりますし、軽い移動などにもタクシーや徒歩を使わず
沖縄を回るには借りてとても正解でした。
Bluetooth接続がわからないという問い合わせの際も、教えていただいたのに上手くいかず
仕方ないし諦めていたのですが、夕方改めて電話をいただき再度教えていただいて
接続ができましたので、とても嬉しい思いをしました。
返却の際も素敵な接客を受けましたし、また沖縄に来る際は同じアクアさんで
レンタルしたいなと思っております。

強いて言うことがあるとしたら、返却の際受けた気持ちの良い接客より借りる際の説明の接客が
少し悪かったかなと思いました。でも不快になるようなものではなかったので、もう少しわかりやすく説明していただけるとよかったかなと思います。
それでは、この度は本当にありがとうございました。

【同等プラン】を見る【LCC空港到着から貸出まで】50分以内(送迎30分・店舗20分)

K.T様 (女性/35~39歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2016年1月3日(日)~1月5日(火) 2泊3日 l 車両タイプ:乗用車(小) l ご利用人数:大人2名、幼児1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

スタッフさんの対応もよく、車も綺麗でした
eco carを希望していたので快適で楽しい旅行ができました。
スタッフの方も親切で出発の際に少し小雨が降っており、傘を持ってなかった私達に
傘を2本貸し出して下さいました。
そのこころ配りにとても感激しました!
ただ、バックモニターがついていなかったので、普段と違い見にくかったです。
それでも今までで1番スタッフの対応もよく、料金も安く希望の車種も綺麗でした。

【同等プラン】を見る【那覇空港到着から貸出まで】40分以内(送迎20分・店舗20分)

N.K様 (男性/35~39歳/その他)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2015年11月5日(木)~11月9日(月) 4泊5日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

今回、ツールド沖縄に参戦するためにレンタカーを借りることにしました。
料金が安いので心配していましたが、スタッフさんの接客や車内の清掃がとても行き届いてるとかんじました。
来年も参戦予定ですので、そのときも是非アクアレンタカーを利用したいと思います。

【同等プラン】を見る【那覇空港到着から貸出まで】30分以内(送迎20分・店舗10分)

Y.Y様 (男性/45~49歳/その他)出発店舗名:宮古島営業所 (空港から送迎約7分) 

総合評価  (4.8)スタッフ対応 5 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:宮古島営業所 (空港から送迎約7分)

期間:2016年12月12日(月)~12月14日(水) 2泊3日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

事前に問い合わせた際の電話応対の良さ

お店の場所は分かりづらいですが、空港から送迎を使えは問題ありません。
スタッフの方の対応も親切丁寧で良かったです。

宮古島は狭い道も多いので、普段車に乗り慣れていない方は軽自動車で十分だと思います。
今回は2泊3日の1人旅だったこともあり日産ルークスの禁煙車をレンタルしました。
12月でしたが夏のような暑さだったのでエアコンも使いましたが、パワー不足も感じられませんでした。
レンタル代も安心フルサポートを入れて8800円しかかかりませんでした。
ガソリン代も2000円いきませんでした。
またぜひ利用したいと思います。

【同等プラン】を見る【宮古島空港到着から貸出まで】20分以内(送迎10分・店舗10分)

T.H様 (男性/45~49歳/ビジネス利用)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2017年5月8日(月)~5月8日(月) 日帰り l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

空港への迎えの場所を私が間違え、待たせてしまいましたが、
スタッフの対応を始め全てに満足で、
これまで利用したレンタカー会社の中で一番良かったです。
是非また利用したいです。

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【那覇空港到着から貸出まで】20分以内(送迎10分・店舗10分)

T.C様 (女性/20~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2017年5月4日(木)~5月6日(土) 2泊3日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

返却前に縁石にぶつかり車を傷つけてしまい、動揺してそのまま返却に向かってしまったのですが、警察での事故処理の仕方など冷静に丁寧に教えてくださり、またスタッフの方が笑顔で励まして下さり、大変有り難かったです。

【同等プラン】を見る【LCC空港到着から貸出まで】40分以内(LCC移動10分・送迎20分・店舗10分)

T.S様 (男性/20~24歳/カップル・夫婦での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2017年4月29日(土)~4月29日(土) 日帰り l 車両タイプ:乗用車(小) l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:3回目

電話対応、接客、サービス内容、料金など
とても満足しています。ありがとうございました。

【同等プラン】を見る【那覇空港到着から貸出まで】20分以内(送迎10分・店舗10分)

Y.N様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2017年4月28日(金)~4月30日(日) 2泊3日 l 車両タイプ:乗用車(小) l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

スマホ対応ケーブル付き

丁寧な対応で、安心して利用することが出来ました。

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【那覇空港到着から貸出まで】30分以内(送迎20分・店舗10分)

T.H様 (男性/35~39歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (3.4)スタッフ対応 3 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 3 l 車の装備 1

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2017年4月16日(日)~4月20日(木) 4泊5日 l 車両タイプ:乗用車(小) l ご利用人数:大人2名、幼児2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

ノート確約

空港からの移動の車の中で必要書類を記入させてくれて、事務所に着いてからがとてもスムーズでした。

【同等プラン】を見る【那覇空港到着から貸出まで】40分以内(送迎30分・店舗10分)

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