ククルレンタカーの口コミ・評価一覧

ククルレンタカー 那覇空港店 (空港から送迎約16分)

会社評価 :4.1

99件の口コミがあります

以下の内容は、沖楽を通して実際にレンタカーをご利用いただいたお客様へ
「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」という質問にご回答いただいた内容になります。

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H.M様 (男性/45~49歳/カップル・夫婦での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (3.2)スタッフ対応 3 l 店舗設備 3 l 車の清掃状況 4 l 車のコンディション 3 l 車の装備 3

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年11月25日(土)~11月27日(月) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:2回目

したくないと言うより考えるかな?という感じです。
キズがない確認をするのは仕方ないと思うのですが、あそこまでされるとかえってプレッシャーになりました。

H.Y様 (男性/50代/ビジネス利用)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (3.2)スタッフ対応 3 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 4 l 車のコンディション 3 l 車の装備 2

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年11月8日(水)~11月9日(木) 1泊2日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

御菓子御殿の2000円サービス券

特典やサービスを増やして欲しい。料金を払った際に、こちらから言わなくても、領収書を発行して欲しい。

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【那覇空港到着から貸出まで】40分以内(送迎30分・店舗10分)

Y.S様 (男性/40~44歳/その他)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (4.8)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 4

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年10月8日(日)~10月8日(日) 日帰り l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人1名l 過去のレンタカー利用回数:3回目

喫煙可能車が空いていなかったのが残念です

カードの支払いで手数料取られるのはどうかと思う

F.M様 (女性/25~29歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (3.6)スタッフ対応 4 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 4 l 車のコンディション 5 l 車の装備 1

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年9月16日(土)~9月17日(日) 1泊2日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

店舗で対応してくれた受付のスタッフの女性はすごく感じの良い方だした。行きの空港から店舗までの送迎の運転手さんが運転中、何かあるたびに(信号で止まったときなど)舌打ちを良くされる方で不快でした。帰りの空港までの運転手さんは感じの良い方でした。

S.T様 (男性/20~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (3.8)スタッフ対応 3 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 2

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年9月4日(月)~9月6日(水) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:2回目

事故を起こしてしまったが、こっちは全く悪くないのにお金を取られてしまった。こっちは悪くないのであっちの保険会社が全部保障してくれるはずなのに。

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K.Y様 (女性/30~34歳/友達や職場の同僚同士での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (4.2)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 1

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年9月1日(金)~9月3日(日) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

スタッフの方は大変親切で安心して借りることが出来たのですが、カーナビに古宇利島へのアクセスが登録されていなかったのには驚きました。
その他にも検索しても出てこないということが何回かあったので、カーナビを最新版にしてもらいたいというのが願いです。

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U.K様 (女性/40~44歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (赤嶺駅 送迎希望) 

総合評価  (4.8)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 4

出発:那覇空港店 (赤嶺駅 送迎希望)

期間:2017年8月23日(水)~8月28日(月) 5泊6日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

長期で借りるので、より安い方を選びました。

時間帯にもよると思いますが、待ち時間はほとんどなく スムーズに出発できたし、従業員の対応も良かったです。

O.M様 (男性/25~29歳/カップル・夫婦での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (2)スタッフ対応 1 l 店舗設備 2 l 車の清掃状況 3 l 車のコンディション 2 l 車の装備 2

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年8月12日(土)~8月12日(土) 日帰り l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

到着から1時間以上連絡もつかないまま待たされ、時間が押してるなか契約確認をされ、押してるゆえにこちらがちゃんと確認出来ず、こちらの契約ミスに気づけませんでした。
最後待たされたことに対して苦情を言ってもクレーマーの様な扱いをし、営業スマイルで謝罪され、使い方を履き違えていると感じ遺憾に思いました。
2度と利用しません。

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U.D様 (男性/40~44歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (4.2)スタッフ対応 3 l 店舗設備 3 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年8月11日(金)~8月14日(月) 3泊4日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、小児2名、幼児1名l 過去のレンタカー利用回数:2回目

マーチ確約プラン

到着時の空港での待ち合わせを、もう少しわかりやすくしていただけると、さらに良いと思います。

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【那覇空港到着から貸出まで】30分以内(送迎20分・店舗10分)

A.N様 (男性/40~44歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約16分) 

総合評価  (4.4)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 4 l 車の装備 3

出発:那覇空港店 (空港から送迎約16分)

期間:2017年7月17日(月)~7月23日(日) 6泊7日 l 車両タイプ:乗用車(小) l ご利用人数:大人2名、幼児2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

費用を安く抑えたかったので、御社を利用しました。
車は5万キロほど走ってましたが、特に問題もなく快適に利用できました。
渋滞のせいで空港からの移動に、時間がかかりましたが、高速も目の前でその後の移動が非常に楽でした。
次回沖縄訪問の際は、また利用させていただきます。
どうもありがとうございました。

【那覇空港到着から貸出まで】40分以内(送迎30分・店舗10分)

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