WBFレンタカーの口コミ・評価一覧

WBFレンタカー 那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

会社評価 :4.0

301件の口コミがあります

以下の内容は、沖楽を通して実際にレンタカーをご利用いただいたお客様へ
「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」という質問にご回答いただいた内容になります。

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N.K様 (男性/50代/ビジネス利用)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年8月22日(水)~8月23日(木) 1泊2日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

大変お世話になりました。 また行くことがあれば次回もお借りします。

Y.S様 (女性/40~44歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (1)スタッフ対応 1 l 店舗設備 1 l 車の清掃状況 1 l 車のコンディション 1 l 車の装備 1

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年8月3日(金)~8月6日(月) 3泊4日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、幼児1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

車での移動がほとんどなのに、エアコンの効きが悪く、車内で充電ができなかった。
久しぶりに、ハズレのレンタカーだった。

M.H様 (//)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (1)スタッフ対応 1 l 店舗設備 1 l 車の清掃状況 1 l 車のコンディション 1 l 車の装備 1

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年6月23日(土)~6月24日(日) 1泊2日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、幼児1名l 過去のレンタカー利用回数:回

ベビーカーが汚さすぎる
店員の説明分かりにくい絶対にオプションの500円を払わなければいけないような説明と感じた。
だったら初めから付けていて欲しい。
そのくせ車には無数の傷があり、本当に修理に出しているのかと疑う。
空港から10分と記載していたが、すごい時間かかりびっくりした。
もう使用しない。

M.T様 (男性/35~39歳/カップル・夫婦での旅行)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (4.2)スタッフ対応 5 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 2

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年6月17日(日)~6月19日(火) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

1円でも安くという考え方はありませんでしたが、理由としては登録から2年という新しい車が借りれること(借りた車は今年の登録)と店舗の説明文を読んでいて送迎に関して分かりやすく感じたことが決め手でした。

レンタカー会社さんに対してはなんの不満もなかったので、次回も勝手のわかる同じレンタカー会社さんを利用すると思います。
しいてあげるとしたら、借りた車のナビの操作性がものすごく悪くて苦労しました(笑)

K.M様 (男性/30~34歳/友達や職場の同僚同士での旅行)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (1)スタッフ対応 1 l 店舗設備 1 l 車の清掃状況 1 l 車のコンディション 1 l 車の装備 1

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年5月21日(月)~5月25日(金) 4泊5日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

バックモニター、Bluetooth、USBありだったから

車はハイブリッドで、燃費が良くて助かりました。南部から北部まで行きましたが5日借りて返却時までガソリン余裕でした。なんかぶつけて凹んだ跡は付いてたけど。
貸し出しもザ適当な感じで早かったです。その感じに内地の友人は驚いてました。
ただ返却時の対応の悪さにイライラして、二度とないなと思いました。返却カウンターにアホが荷物置いてカウンター前で邪魔くさいのに注意もせず、返却用の紙入れるトレーに紙入れてるのに一生呼ばれないしその紙見ながらなんかパソコン入力始めたから、待ちくたびれてこっちから声かけたら「え?特にもうないですけど」って言われて終わり。ずっと待たされた意味よ。でそいつはありがとうございましたもなく、空港までの送迎バスの案内もしない、そのカウンターのスタッフの対応がマジ、最悪でした。
他の人は普通だったけど。旅行の最後に嫌な気分になった。

W.M様 (女性/35~39歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (3.6)スタッフ対応 3 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 3 l 車のコンディション 5 l 車の装備 3

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年4月21日(土)~4月23日(月) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、小児1名、幼児1名l 過去のレンタカー利用回数:3回目

どちらともいえない。店舗でレンタカーを借りる手続きをするまで結構待たされたことと、後から来た人が先に手続きをしていたので、どういう順番に呼び出していたのか疑問に思った。車は特に問題はなかったが、助手席側のドアポケットに使用済みと思われる爪楊枝が入っていたのが気になった。手続き後の車の貸し出し時と返却時の対応は良かった。

I.T様 (男性/40~44歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (4.2)スタッフ対応 3 l 店舗設備 3 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年4月6日(金)~4月8日(日) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、小児1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

店舗周辺の施設と駐車場が一緒のため出入りに大変混雑し、隣接するガソリンスタンドの使いにくさ、目の前の道路の混雑など総合的に見てスムーズに返却ができなかったため。

G.N様 (女性/30~34歳/家族での旅行)出発店舗名:石垣空港営業所(空港から送迎約3分) 

総合評価  (4.2)スタッフ対応 1 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:石垣空港営業所(空港から送迎約3分)

期間:2018年3月31日(土)~4月3日(火) 3泊4日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、小児2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

レンタカー乗車時、スーツケースを乗せてほしい。スタッフだけスタスタ車の前まで行って、特に配慮もなく…回りのレンタカー会社は自社の送迎車があり、客の手荷物を乗せたり下ろしたりしている。安いのにも理由があるなら仕方ないが、ちょっとした気遣いがあると、また利用したいと思う

K.C様 (女性/35~39歳/友達や職場の同僚同士での旅行)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (5)スタッフ対応 5 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年3月30日(金)~4月1日(日) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

空港到着時、送迎場所の「パラダイスレンタカー」が見つけづらかったのですが、
空港、営業所どちらのスタッフの方の対応が良く、特に営業所に到着してから、バス乗車順に受付してもらえたことが良かったです。

【同等プラン】を見る【那覇空港到着から貸出まで】30分以内(送迎10分・店舗20分)

K.M様 (男性/40~44歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港営業所(空港から送迎約10分) 

総合評価  (4)スタッフ対応 2 l 店舗設備 3 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 5

出発:那覇空港営業所(空港から送迎約10分)

期間:2018年3月26日(月)~3月28日(水) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、小児1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

沖楽でお願いしたwifiポケットルーターと温泉割引券のオーダーが通ってなくてビックリした。なんのための予約なのか。

接客に長けてない人は、出来るようなるまで外に出すべきではないかと。しっかり研修すること。レンタカーの受け付けで、テンションさがる。

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