ユウ・アイレンタカーの口コミ・評価一覧

ユウ・アイレンタカー 那覇空港店 (空港から送迎約10分)

会社評価 :3.5

274件の口コミがあります

以下の内容は、沖楽を通して実際にレンタカーをご利用いただいたお客様へ
「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」という質問にご回答いただいた内容になります。

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S.Y様 (//)出発店舗名:国際通り店 (美栄橋駅 徒歩5分) 

総合評価  (2.8)スタッフ対応 2 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 3 l 車のコンディション 3 l 車の装備 2

出発:国際通り店 (美栄橋駅 徒歩5分)

期間:2018年11月8日(木)~11月8日(木) 日帰り l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:回

店員さんの態度がちょっと、、でしたが他は良かったです。

【同等プラン】を見る【国際通り店到着から貸出まで】20分以内

K.K様 (男性/50代/ビジネス利用)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (3.4)スタッフ対応 3 l 店舗設備 5 l 車の清掃状況 4 l 車のコンディション 2 l 車の装備 3

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2018年10月28日(日)~11月6日(火) 9泊10日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

車種について、オーダーではなくリクエストの形でお願いしていました。
現地に行ってみるとやはりリクエストとは違っていたので再度その場でお願いしましたらリクエストの車種に変えてもらえました。
これはリクエストが伝わっていなかったのか、それとも伝わっていたけどあえてそのようにして再度言われなければそのままというつもりだったのか図りかねました。
この点については「 不満 」です。
リクエストした車種は普段乗っているからお願いしますと伝えていたのですがどうなんでしょうか。

F.S様 (男性/40~44歳/家族での旅行)出発店舗名:国際通り店 (美栄橋駅 徒歩5分) 

総合評価  (3)スタッフ対応 4 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 2 l 車のコンディション 3 l 車の装備 2

出発:国際通り店 (美栄橋駅 徒歩5分)

期間:2018年10月10日(水)~10月13日(土) 3泊4日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、幼児1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

チャイルドシートが無料だった

料金が安いため

【同等プラン】を見る【来店から貸出まで】10分以内

I.Y様 (女性/25~29歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (2.6)スタッフ対応 4 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 2 l 車のコンディション 2 l 車の装備 1

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2018年9月21日(金)~9月23日(日) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人3名l 過去のレンタカー利用回数:3回目

ナビが古く、案内通りに走っても道がなかったりして時間のロスがたくさんありました。
もう少し高く払ってもほかのレンタカー屋さんのが良いと思います。

I.K様 (男性/20~24歳/カップル・夫婦での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (2.6)スタッフ対応 2 l 店舗設備 3 l 車の清掃状況 3 l 車のコンディション 3 l 車の装備 2

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2018年9月19日(水)~9月22日(土) 3泊4日 l 車両タイプ:軽自動車 l ご利用人数:大人2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

バスの運転が荒く、送迎もものすごく待たされた

O.H様 (女性/30~34歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (3.6)スタッフ対応 2 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 5 l 車のコンディション 5 l 車の装備 2

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2018年9月2日(日)~9月5日(水) 3泊4日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、幼児1名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

貸出時の店員さんは外国の人でカタコトなのは仕方ないがモゾモゾしゃべっていて何言ってるかわからなかった。
返却時のバス送迎の運転手さんは助手席の店員さんと話をしていた。
それはいいのですが、助手席の方ばかり見ていたのでよそ見はしないでほしい。

【同等プラン】を見る

I.K様 (男性/35~39歳/家族での旅行)出発店舗名:国際通り店 (美栄橋駅 徒歩5分) 

総合評価  (2.2)スタッフ対応 1 l 店舗設備 1 l 車の清掃状況 4 l 車のコンディション 4 l 車の装備 1

出発:国際通り店 (美栄橋駅 徒歩5分)

期間:2018年8月22日(水)~8月25日(土) 3泊4日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人3名、小児1名l 過去のレンタカー利用回数:3回目

国際通り店利用。
SAMSの1,000円割引、スマホ音楽のケーブル貸出など一切無かった。
広告に偽りあり。出口の誘導も一切してくれず、一通を逆走しそうになり、現地の人が教えてくれた。
安いだけが魅力で接客は最悪。二度と利用しない。気分が悪い。

E.T様 (男性/40~44歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (2)スタッフ対応 2 l 店舗設備 2 l 車の清掃状況 2 l 車のコンディション 2 l 車の装備 2

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2018年8月20日(月)~8月24日(金) 4泊5日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人3名、小児2名l 過去のレンタカー利用回数:2回目

右後輪のタイヤの空気圧が十分でなかったため、旅行中にGSで点検してもらうことになった。
事前の点検を十分にしていただきたい。
ナビのデータも古かった。

N.M様 (男性/30~34歳/その他)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (3.4)スタッフ対応 4 l 店舗設備 4 l 車の清掃状況 2 l 車のコンディション 3 l 車の装備 4

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2018年8月19日(日)~8月26日(日) 7泊8日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人2名、小児2名l 過去のレンタカー利用回数:4回以上

今まで利用したレンタカーの中では一番不満足です。値段、年式を考えれば充分かと思いますが、これまでと比べるとやはり。。。使用する人種が変化してるのはわかりますが。。。なんとも言えません。

I.A様 (女性/45~49歳/家族での旅行)出発店舗名:那覇空港店 (空港から送迎約10分) 

総合評価  (2.6)スタッフ対応 4 l 店舗設備 1 l 車の清掃状況 3 l 車のコンディション 3 l 車の装備 2

出発:那覇空港店 (空港から送迎約10分)

期間:2018年8月19日(日)~8月21日(火) 2泊3日 l 車両タイプ:コンパクト l ご利用人数:大人8名l 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて

どちらとも言えない

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